Comment ajouter de la vidéo à votre site Web chat

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Comme la plupart des fournisseurs de texte en temps réel le chat, des solutions de chat vidéo offrent un design hautement personnalisable. Il est facile de changer le style et la couleur de la fenêtre sans l'aide de votre conception ou de l'équipe informatique.

Je peux essayer le service gratuitement?

Vous pouvez effectuer un essai gratuit de 14 jours avant de se abonner à l'un de nos plans. Tout ce que vous avez à faire est d'aller à http://customericare.com et cliquez sur l'en-tête du journal.




Comment ajouter une fenêtre de chat sur mon site?

Une fois inscrit, vous pouvez accéder en cliquant sur "Connexion" dans l'en-tête. Vous aurez alors accès au panneau d'administration. Ensuite, suivez les instructions ci-dessous pour obtenir le code du plugin et l'ajouter à votre site Web.

Je dois ajouter le code pour toutes les pages de mon site Web?

La fenêtre de chat ne apparaîtra sur les pages où vous avez collé le code. Ce qui signifie que vous pouvez choisir d'offrir le chat vidéo sur des pages spécifiques (comme votre page de contact ou une page de soutien) ou tout simplement pour obtenir ne importe où sur votre site Web.

Comment vais-je discuter?

Il ya deux façons d'obtenir un chat:

- Un visiteur a cliqué sur le chat sur votre site et nécessite une conversation vidéo avec vous: dans ce cas vous serez notifié et pourrez accepter ou de rejeter le chat. Vous serez automatiquement redirigé vers l'interface de discussion après avoir accepté.

- Avez-vous invitez un visiteur pour discuter et avez accepté la demande: dans ce cas, vous serez redirigé automatiquement vers l'interface de discussion, après que la demande a été acceptée.

Comment puis-je inviter les visiteurs à discuter?

Vous pouvez inviter manuellement visiteurs de prendre la parole dans le "Traffic". Voir les instructions ci-dessous

Vous pouvez également utiliser des triggers pour envoyer des invitations conversation automatique pour les utilisateurs en fonction de critères spécifiques (temps passé sur le site, source de trafic ...). Pour tout ce que vous avez à faire est d'aller sur l'onglet "Trigger" et créez votre première règle.

est tous ensemble!

Maintenant, vous avez un nouveau chat vidéo sur votre site!

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