Kapil Bhalla propos

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En attendant de chercher une occasion d'acquérir des connaissances plus pratique et contribuer davantage à la croissance de l'organisation.

Compétences informatiques

• Langues: C # .Net, Java de base POO




• Systèmes d'exploitation: Windows XP/Vista/7 /

• Base de données: MS SQL (2008)

• applications Web - développement, la maintenance

• Méthodologie Agile

• Google Analytics

• SEO/SMM

• LMS (Learning Management Systems) ou une université en ligne

• Ingénieur LMS Saba Support avancé

• Autres applications: 7.x Centra (eMeetings, conférence)

• CRM (Customer Relationship Management): Salesforce, Parature, Jira

Expérience

Application Support Engineer chez Tech Mahindra - Chandigarh, UT Octobre 2013 - Octobre 2014

Titre du projet: Saba

Description: Learning Management System Project

Plate-forme: Saba gens Couverture

• Fournir un appui technique de pointe pour le Saba LMS (Learning Management Systems) fonctionnant sur la technologie Java pour de multiples plates-formes avec serveur OS multiples DB (la technologie de la pile a été plus fréquente:. Tomcat/JBoss/Oracle 10g/Crystal Reports Server/pare-feu F5). Saba Soutenu LMS 5.5, 6.x et 7.x ,, 7.1 et 7.2 versions de Sheba.

• Collaboration avec des opérations Nuage/hébergement, l'ingénierie, backline, conseil, gestion de produits, les ventes, la gestion de compte, et l'éducation pour résoudre les problèmes des clients et affecter la qualité et la fonction des produits Saba.

• Fournir une assistance technique pour (clients, conseil, etc.) dans le développement et la gestion des applications Saba.

• haut niveau d'analyse et de résolution de compétences, avec une capacité démontrée à enquêter sur des questions complexes et de prendre des décisions à leur sujet, lorsque les directives écrites ne sont pas nécessairement disponibles problème

• familiariser avec les principes de la conception technique et la programmation, et de procédure OO

• appui fourni à l'assistance à la clientèle grâce à des portails tels que la force de vente, Jira et Parature.

• Pris en charge, contrôle, leur entretien, le diagnostic et les problèmes résolus dans tous les cadres et technologies allant du simple (erreurs de codage) intégrations existantes très complexes (Production Bas) pour les clients et les partenaires Saba

• travaillé en étroite collaboration avec l'ingénierie, la gestion de produits, de conseil, de résoudre les problèmes des clients et affecter la qualité et la fonction des produits Saba

• connaissance approfondie du processus de patchs, correctifs et groupes de correctifs

• Réaliser le suivi et la maintenance des produits Saba dans un environnement de production

• Contribution à l'amélioration de l'infrastructure du produit, y compris les performances des applications, l'évolutivité, la fiabilité et la maintenabilité

• Expérience dans l'enregistrement et le suivi des défauts de l'ouverture à fermer, avec un problème d'outils de surveillance comme JIRA.

Ingénieur logiciel associé - Das Infotech. Chandigarh, U.T. Juillet 2012 - Octobre 2013

• Il a travaillé dans la conception, le développement et la commercialisation de portail emplois freshersplacement.net

• Web Analytics - Google Analytics et d'autres outils de web analytics et suggérer des pistes de réflexion pour améliorer l'entreprise.

• Gestion à grande échelle SMM, des campagnes de publicité pour le portail, ainsi que des initiatives de SEO pour atteindre les objectifs mondiaux.

• Établir des prévisions à travers différents canaux de médias, sur la base d'une analyse quantitative approfondie du portail.

• examen périodique de la performance pour identifier les opportunités et les domaines d'intérêt de l'analyse de données.

Formation/travail de projet


System Engineer - six semaines de formation industrielle au TATA Mohali, Punjab2010 - 2010

Il a travaillé avec des professionnels dans diverses technologies telles que les relations avec les profils utilisateur et l'administrateur et l'ajout de systèmes pour le domaine de l'entreprise à l'extrémité inférieure, et comment les politiques de sécurité sont appliquées avec la création de diverses unités organisationnelles et de maintenir la sécurité des entreprises, selon les critères avec Active Directory sur le côté serveur.

• Dirigé Séminaire pour le personnel des réseaux mobiles sans fil de TBSSL.

• rôle important dans le développement du nouveau procédé présenté dans l'entreprise en utilisant des protocoles de réseau.

Développement Web - six mois de formation industrielle dans DOEACC Société. Chandigarh, U.T.2012 - 2012

• site e-commerce basé sur le Web qui offre des fleurs pour donner aux événements.

• Mise en œuvre du panier et l'ordre résumé complet.

• pages maîtres différents que pour le privilège d'un utilisateur authentifié.

Technologies utilisées: C # .NET, ADO.NET, SQL Server 2008


Développeur Web - MaxCare Cleanor. Freelancer2011 - 2011

• Il a travaillé avec le personnel de MaxCare Cleanor complètement re-architecte leur site Web précédemment statique et le convertir à utiliser un système de gestion de contenu.

• personnel formé et instruit, en plus de fournir une brève documentation et le support sur la façon d'utiliser l'outil de la CMS et bien intégrer leur propre contenu.

• Réseaux sociaux intégrés et demander un devis sur les caractéristiques du site, a reçu des éloges en plus de projets.

Technologies utilisées: Wordpress [PHP Framework]


Réservez en ligne Avis - Université de projet interne 2011 - 2011

• Développé et moteur de recherche optimisé site afin que le site peut se classent bien dans les moteurs de recherche et obtenir plus de trafic.

• ont été introduits des fonctionnalités telles que Demande & Reporting.

6 mois de travail de projet

Education

Cours/Degré Université/École Passant Année B.E. (L'Informatique) Université Chitkara, Baddi 2012 XII (non médicaux) G.M.S.S.S.-46 2008 X Chandigarh Baptist School 2006

Activités et distinctions

Déclarations d'accomplissement - Venture Lab (Université de Stanford), 2012-2013. Rapport réalisation reçu pour la distinction et la réussite de la technologie de l'esprit d'entreprise bien sûr.

Responsable de mener séminaire sur Internet Marketing - Université Chitkara, Baddi, Himachal Pradesh.

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