Rachael O'Halloran Rapport Hack: AT & T compagnie de téléphone


Rachael O'Halloran

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AT & T a été violé en Avril 2014

Atteinte à la sécurité

AT & T

Dates de Breach: comprise entre 9 et 21 Avril Avril 2014.

Parties prenantes: clients ne Californie.

Date de rapport: 12 Juin, 2014

Déclaration

AT & T

En Juin 2014, AT & T Mobility a publié cette déclaration:

"Trois employés de l'un de nos fournisseurs de services violé nos règles de confidentialité et de sécurité strictes pour l'accès à votre compte sans votre permission. Employés d'accéder à votre numéro de sécurité sociale et date de naissance, dans une tentative de prendre les codes par AT & T qui sont utilisés pour débloquer les téléphones cellulaires AT & T sur le marché secondaire du téléphone. "




Ils considèrent deux violations en Avril «récemment», mais ils ont attendu deux mois pour rappel 12 Juin 2014.

Ils ne ont pas dit combien de clients ont été touchés, mais a dû être plus grand qu'une boîte à pain, mais plus petit que l'état de la Californie parce que la loi californienne exige que les entreprises doivent divulguer et rapportent un incident de sécurité ou de violation de données lorsque frappe au moins 500 clients.

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Samsung Galaxy S4, Blanc 16GB (Verizon Wireless)

codes de déverrouillage

Téléphones sont livrés avec une serrure de logiciel qui les empêche d'être utilisé sur les concurrents des médias, si vous devez quitter le programme auprès de votre opérateur cellulaire.

Cependant, si vous voulez changer de transporteur à la fin du contrat de prendre votre téléphone avec vous à un autre transporteur, tous les clients peuvent demander un "code de déverrouillage".

Cependant, ces «pirates» - ce est ce qu'ils sont - ils ne ont pas fait. Ont tenté d'accéder aux codes de déverrouillage pour un certain nombre de téléphones entre le 9 Avril et 21 Avril, 2014. La vidéo ci-dessous explique mieux.

Les téléphones qui ont été libérés pendant cet échec ont une grande valeur potentielle du marché noir sur tout support ou réseau sans fil dans le monde entier, ainsi que sur le marché de l'occasion.

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AT & T les détails de Violation

LG G2, 32GB Black (Verizon Wireless)

Quel devrait être la peine?

Le jour après la rupture, AT & T a déclaré qu'il croit que «la rupture était un moyen pour les employés de falsifier l'identité des clients afin de débloquer les téléphones."

Il semble que AT & T permet à leurs fournisseurs et employés un accès illimité à vos données de sorte qu'il ne est pas surprenant qu'ils avaient une violation de données. Comme ce est commode pour la faute d'un fournisseur, mais ne fait pas appel car ils ont pu accéder à l'information en premier lieu.

AT & T aurait dû être condamné à une amende pour permettre l'accès non autorisé aux données sensibles par un fournisseur tiers et le droit de garantir qu'ils ont mis en place devrait être ré-adresse et/ou modifiés.

Il ne est pas bon pour nous, le consommateur, que toutes ces entreprises ne protègent pas nos renseignements personnels est suffisamment par des pirates, ses employés ou des fournisseurs tiers qui externalisent.

Le fait qui accède au numéro de sécurité sociale, journal des appels et la date de naissance d'un certain nombre "inconnu" de clients - sans doute plus de 500 personnes, pour la loi de l'État de Californie - juste pour obtenir des codes de déverrouillage est absolument ridicule.

Un code d'accès est indigène à un téléphone. Vous pouvez obtenir le code, vous déverrouillez le téléphone pour le transporteur/réseau, de sorte que le téléphone peut être utilisé sur un autre support/réseau. Si vous avez fait cela plus de 500 fois, ce ne était pas clairement un accident. Ce était un hack.

Le fournisseur tiers aurait été arrêté avec ses trois employés à poursuivre pour faciliter une violation de la sécurité nationale d'une grande entreprise.

AT & T devrait être condamné à une amende pour permettre des informations sensibles soit disponible à un fournisseur tiers en premier. Ils devraient également être tenus de renouveler les mesures de sécurité, mettre plus de garanties en place pour ceux qui ont accès à certaines informations sur les dossiers des clients, et d'apprendre comment signaler d'une manière plus opportune.

support de téléphone portable multi-fonctionnelle /

Solution AT & T

AT & T offre à ses clients en Californie une année de surveillance du crédit gratuit avec accès au rapport de crédit par CSID Société. (Glad il est Experian, qui piraté Mars 2014!)

Revendications AT & T ont déjà payé pour le service, il suffit de les aviser que vous souhaitez inscrire en appelant 877-274-5554.

Ils ont envoyé des lettres aux clients touchés, mais si 'êtes comme moi quand vous obtenez des dizaines d'avis de confidentialité par courrier chaque mois, Chuck eux. Ce qui m'a frappé parce que je avais une résidence en Californie jusqu'à il ya trois semaines. (Juin 1, 2014)

Je me demande ....

Que dire de tous les autres clients qui ont déménagé en Californie, tout comme je ai fait et pris leur opérateur de téléphonie avec eux? Que dire de tous les parents qui ont acheté des téléphones mobiles pour leurs enfants des collèges qui fréquentent un collège dans un autre Etat et se sont inscrits pour l'utilisation de AT & T comme support?

Ce sont encore des clients en Californie et même si le téléphone ne est plus en Californie est, le service est encore à travers cette branche d'AT & T.

AT & T propose également en contact avec les grandes agences d'évaluation du crédit et de mettre une alerte de fraude sur votre compte de rapport de crédit et demandez-leur ce que d'autres outils sont mis en place pour aider à protéger en raison de la violation.

Avec AT & T, si vous ne avez pas déjà un code d'accès à votre compte, le faire.

Si vous en avez un, le changer.

Un code d'accès est un numéro spécial ou un mot que tous les représentants doit demander vous (ou tout appelant) à fournir en vue de procéder à vous parler en ligne, dans un magasin ou sur le téléphone. Vous pouvez modifier à tout moment votre code d'accès et toutes les fois que vous voulez att.com.

Sondage pour la Californie Résidents Uniquement

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