Sony KDL46XBR4, KDL46XBR5, panneau LCD KDL46WL135 de rappel


Certains modèles de Sony 46 "TV LCD connaissent l'échec du panneau. En réponse Sony a étendu la couverture de garantie pour le remplacement du panneau de modèles KDL46XBR4, KDL46XBR5 et KDL46WL135 unitl 31 Octobre 2012. Si vous aviez à payer pour le remplacement du panneau avant la publication de cette R Vous pouvez déposer de remboursement par Sony. Le dernier jour pour déposer de remboursement est de 30 Juin, 2010 ne vous avez des problèmes avec le panneau, à l'exception de détournement et d'abus, est couvert par ce rappel.

Comment réparation

Déclaration officielle Sony de leur site Web




Sony® BRAVIA® Chers clients,

Sony a identifié un nombre limité de téléviseurs 46 "LCD BRAVIA (modèles listés ci-dessous) que l'image anormale de l'écran peut se développer sur le panneau LCD.

Modèles concernés
KDL-46XBR4
KDL-46XBR5

Solution
Dans le cadre de notre engagement envers la qualité, selon les termes de la garantie limitée fournie avec le produit, Sony remplacera le panneau LCD à ne importe quel modèle intéressés éprouver l'image anormale due à l'échec de l'écran LCD, le 31 Octobre 2012. Se il vous plaît noter que si vous ne aimez pas Septembre dans le présent avis, les termes de la garantie limitée Sony pour ces produits continuent de se appliquer.

En outre, les clients qui ont payé hors de leur poche pour réparer le panneau LCD sur l'un des modèles affectés avant la date de cette annonce peuvent être admissibles à un remboursement par la poste pour les pièces et les frais de main-d'œuvre. Pour obtenir un remboursement, se il vous plaît suivre complètement les directives du formulaire de demande de remboursement; toutes les réclamations doivent être soumises d'ici le 30 Juin, 2010. Voir demande de formulaire pour les termes et conditions.

Sony utilise un réseau de centaines de réparateurs indépendants qualifiés tiers à faire de la télévision de service de garantie de la maison Sony, à travers son réseau de revendeur agréé, réparera votre appareil dans les 30 jours dès le premier contact. Pour le diagnostic, le service de garantie, ou si vous ne avez pas fourni une réparation dans les 30 jours, se il vous plaît contacter Sony au (888) 649-7669

Sony KDL46WL135

Vous pouvez le voir dans la déclaration de Sony peut ne pas KDL46WL135 modèle ne est répertorié. Toutefois, selon le bulletin de service pour les centres de service agréé Sony, ce modèle est inclus. Le bulletin de service indique également, "Si l'on avait besoin d'une carte supplémentaire en raison du changement du panneau, il sera couvert par ce programme." Se il vous plaît être sûr que le centre de service ne cherche pas à payer pour les cartes qui échouent en raison du panneau.

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